株式会社Gakkenにおけるシステム障害について（続報）

2026年10月8日にお知らせいたしました、外部サーバーへの第三者による不正アクセスに起因するシステム障害につきまして、その後の調査結果および現在の状況をご報告いたします。

外部サーバー事業者による詳細な調査が完了し、対象サーバー内に保存されていたデータおよびお客様の個人情報につきまして、外部への漏えいはなかったことが確認されました。

なお、アクセスできない状態が続いておりました各サイト・サービスにつきましては、安全性の確認が取れたものから順次復旧を進めております。

お客様ならびにお取引先の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。すべてのサービスが完全復旧するまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。